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Dialogic ofrece una amplia gama de tarjetas y APIs para la programación de aplicaciones de contact center y automatización de servicios telefónicos, tales como IVR, operadoras automáticas, mensajería unificada, portales de voz, IP-PBX, grabadores, automarcadores, sistemas de audioconferencia y un largo etc.
Las tarjetas Dialogic ofrecen una amplia gama de prestaciones de procesado multimedia, incluyendo reproducción y grabación de voz, integración de tecnologías de reconocimiento y síntesis de voz (ASR y TTS), fax de alta velocidad, audioconferencia, conmutación, etc. Asimismo disponen de interfaces de telefonía y señalización: analógicos (FXS y FXO), digitales (BRI, PRI, PBX) e IP.
Las tarjetas Dialogic soportan todos los formatos de slot de PC: PCI, PCI-X y PCIe (PCI Express), y se pueden instalar e interconectar en un único servidor a través del bus de voz CT Bus, aunque tengan distinto conector PCI, de forma que se pueden añadir todas las distintas características de la gama en un único servidor simplemente añadiendo la tarjeta adecuada.
Dialogic ofrece un entorno de desarrollo de aplicaciones (SDK) que incluye los drivers y las APIs para programación de aplicaciones en C/C++, el Dialogic System Release, tanto para sistemas operativos Windows como Linux.
Más información sobre las tarjetas de media processing de Dialogic.
