Monitorización del Escritorio y Análisis de Aplicaciones

Desktop Activity Management proporciona un conjunto de soluciones para capturar y medir la actividad en el escritorio del agente:

Captura de la actividad del escritorio del puesto de trabajo y los eventos en pantalla
Identificación de patrones de trabajo
Informes gráficos del uso de aplicaciones incluyendo forma, momento y duración de uso
Programación de acciones para informar al usuario o activar la grabación de audio o pantalla
Proporciona visión analítica del flujo de trabajo, para asegurase que las aplicaciones comerciales y las herramientas de productividad estén configuradas de manera correcta para uso óptimo